Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Seminare, Vorträge, Therapien, Kurse, Beratungen und Hausbesuche von Miniwolf & Stubentiger, Marion Friedl, Goppertshofen 4, 85241 Hebertshausen (nachfolgend Miniwolf & Stubentiger genannt) und ihre Kunden. Für Online-Beratungen gelten zudem die Teilnahmebedingungen gemäß der Angebotsbeschreibung im Internet. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Kunden und Miniwolf & Stubentiger schriftlich vereinbart wurden. Von diesen AGB unberührt bleibt die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Dritten, die an einer Veranstaltung beteiligt sind und als separate Anbieter auftreten, z.B. Hotelbetreiber, Gastronomen. Ausgenommen von diesen AGB sind die Warenverkäufe im Internet-Shop www.hundkatzemensch-shop.de, da hierfür die Bestimmungen nach dem Fernabsatzgesetz gelten. Die AGB für den Internet-Shop sind dem Shop www.hundkatzemensch-shop.de zu entnehmen.
§2 Leistungserbringung
Leistungsumfang und Örtlichkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Zusätzlich gelten die bei der schriftlichen/mündlichen Buchungsbestätigungen getroffenen Angaben.
§3 Haftung
Die Haftung von Miniwolf & Stubentiger beschränkt sich auf Schäden, die von diesem grob fahrlässig herbeigeführt werden. Miniwolf & Stubentiger übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der innerhalb einer Veranstaltung vermittelten Kenntnisse, versichert jedoch diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln. Die Haftung wird ausgeschlossen für Schäden, die durch Dritte oder deren Hunde/Katzen herbeigeführt werden. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und in eigener Haftung. Der Kunde haftet für die von sich und/oder seinem Tier verursachten Schäden. Bei Therapien/Erziehungstraining/Beratung haftet der Kunde für Unfälle, Personen- und/oder Sachschäden. Gleiches gilt, wenn der Tierhalter einen mit Miniwolf & Stubentiger vereinbarten Termin nicht einhält, ein Training/eine Therapie eigenmächtig abändert oder abbricht bzw. wenn sich der Tierhalter nicht an Anweisungen/Empfehlungen von Miniwolf & Stubentiger hält. Insbesondere wenn die Tierpsychologin von Miniwolf & Stubentiger feststellt, dass Gefahr für Menschen und Tiere besteht, sind vom Tierbesitzer auch abseits des Verhaltenstrainings/der Therapie Vorsichtsmaßnahmen (z.B. Leinenzwang, Maulkorb) zu treffen. Bei Zuwiderhandeln verletzt der Tierhalter seine Aufichtspflicht und die Tierpsychologin kann nicht für Unfälle, Personen- und/oder Sachschäden verantwortlich gemacht werden. Rät die Tierpsychologin dem Tierhalter, sich vom Problemtier zu trennen und der Tierhalter befolgt dies nicht, so haftet der Tierhalter allein für evtl. Unfälle/Personen-/Sachschäden durch sein Tier. Der Tierhalter kann sich nicht auf die Behandlung/Beratung durch die Tierpsychologin berufen und diese auch nicht haftbar machen.
§4 Vertragsverhältnis
Das Vertragsverhältnis kommt durch schriftliche bzw. telefonische Buchung des Kunden als verbindliche Absichtserklärung und durch eine Buchungsbestätigung durch Miniwolf & Stubentiger zustande. Bei Therapien und Trainings gelten die mündlichen Absprachen bei der Terminvereinbarung für den Hausbesuch basierend auf den Angebotsbeschreibungen/-preisen im Informationsmaterial von Miniwolf & Stubentiger. Vertragspartner von Miniwolf & Stubentiger müssen 18 Jahre alt sein; bei Minderjährigen ist das Einverständnis/die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten nötig. Kann Miniwolf & Stubentiger die Kundenbuchung nicht wahrnehmen, wird dies dem Kunden schriftlich oder telefonisch mitgeteilt. Miniwolf & Stubentiger behält sich das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§5 Fälligkeit und Zahlung
Mit der Buchung und dem Erhalt der Buchungsbestätigung ist der Kunde zur Zahlung des vollen Betrags verpflichtet. Fälligkeit und Zahlungsform ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Es gelten die im Informationsmaterial und in der Buchungsbestätigung von Miniwolf & Stubentiger angegebenen Preise/Honorare.
§6 Rücktritt/Widerrufsrecht
Miniwolf & Stubentiger hat das Recht ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn Gründe höherer Gewalt dies erforderlich machen, wenn der Teilnehmer sich vertragswidrig verhält oder seine Anwesenheit bzw. die Anwesenheit des Tieres Dritte gefährdet. Miniwolf & Stubentiger hat weiterhin das Recht bis zu 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine Veranstaltung aufgrund zu geringer Nachfrage nicht stattfindet oder wenn Miniwolf & Stubentiger zum Veranstaltungstermin verhindert ist. Der Teilnehmer kann zu jedem Zeitpunkt vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn in schriftlicher Form vom Vertrag zurücktreten. Für Seminare, Kurse, Vorträge gelten folgende Rücktrittsbedingungen: Kostenlose Stornierung bis spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin; wird eine Teilnahme später als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin abgesagt, so wird die Hälfte der Teilnahmegebühr berechnet und es erfolgt ggf. eine anteilige Rückerstattung von bereits bezahlten Gebühren. Erfolgt keine Absage des Teilnehmers und der Teilnehmer nimmt an der Veranstaltung nicht teil, wird die volle Teilnahmegebühr berechnet und es erfolgt keine Rückerstattung. Rücktrittsbedingungen bei Therapien/Training: Stornierungen bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind kostenlos. Bei Stornierungen später als 24 Stunden vor dem Termin wird die Hälfte des Honorars berechnet. Erfolgt keine Absage des Kunden und der vereinbarte Termin wird vom Kunden nicht eingehalten, wird das volle Honorar berechnet.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung inerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Buchungsbestätigung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind bereits bezahlte Gebühren vom Veranstalter voll zurückzuerstatten. Sagen Sie eine Teilnahme später als 14 Tage vor einer Veranstaltung (bei Therapien/Trainings später als 24 Stunden vor dem Termin) ab, wird die Hälfte der Teilnahmegebühr/des Honorars berechnet. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Erfolgt kein Widerruf und der Termin wird von Ihnen nicht wahrgenommen, wird die gesamte Teilnahmegebühr bzw. das gesamte Honorar berechnet. Die Widerrufsfrist beginnt für Sie mit der Abendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§7 Unwirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so hat dies nicht zur Folge, dass der gesamte Vertrag (bei Therapien/Training die gesamte Absprache) unwirksam ist. Die unwirksame Bestimmung ist in eine wirksame umzudeuten, die der unwirksamen möglichst nahe kommt.
§8 Sonstiges
Teilnehmende und mitgebrachte Hunde/Katzen benötigen einen vollen (bei Welpen einen angemessenen) Impfschutz und eine gültige Haftpflichtversicherung. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Vor Therapien/Trainings muss ein Tierarzt festgestellt haben, dass das Tier gesund ist. Miniwolf & Stubentiger hat das Recht, Rücksprache mit dem Tierarzt zu halten. Kinder unter 16 Jahren können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten/Lehrers an Seminaren, Kursen, Therapien teilnehmen. Eine Trainings-/Therapieeinheit dauert - wenn nicht anders angegeben - 45 Minuten; bei Seminaren/Vorträgen 60 Minuten. Die beim jeweiligen Angebot angegebene Zirka-Gesamtdauer richtet sich stets nach Konzentration, Fitniss, Alter und Leistungsvermögen des Tieres und beinhaltet Pausen für Mensch und Tier.
§9 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist München
Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Stand: Januar 2012
Datenschutz
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Selbstverständlich können Sie Ihre Daten jederzeit löschen lassen. Dies können Sie auf dem Postweg durch eine formale Mitteilung tun. Die Anschrift hierfür lautet: Marion Friedl, Miniwolf & Stubentiger, Goppertshofen 4, 85241 Hebertshausen, Email: marionfriedl@t-online.de
Hinweis nach dem Heilmittelwerberecht §3
Bei den vorgestellten Methoden sowohl therapeutischer als auch diagnostischer Art handelt es sich um Verfahren der alternativen Medizin, deren Wirksamkeit naturwissenschaftlich schulmedizinisch nicht nachgewiesen und anerkannt ist.
